Driftsstatus
Hva du gjør hvis Tyme ikke virker som det skal, og hvordan du melder fra til oss.
Tyme kjører i et datasenter i Amsterdam, i EU. Denne siden viser ikke driftsstatus i sanntid. Opplever du problemer med Tyme, går du fram slik.
Får du ikke åpnet Tyme?
- Sjekk at andre nettsider åpner som normalt, så du vet at nettforbindelsen er i orden.
- Last inn siden på nytt, eller prøv en annen nettleser.
- Spør en kollega om de får åpnet Tyme. Gjelder det bare deg, kan det handle om innloggingen eller tilgangen din, og da er det den som administrerer Tyme hos dere som kan hjelpe.
Meld fra til oss
Virker Tyme, men noe er feil, sender administratoren en henvendelse til oss under Admin → Support i Tyme. Får dere ikke åpnet Tyme i det hele tatt, send oss en e-post med hva dere ser og når det startet. Du finner e-postadressen vår nederst på forsiden.